在SSI，我們通過系統的持續(xù)改進贏得了客戶的尊重和信賴。每個員工都有責任采取行動，達到產品和服務的最高質量，并且滿足或超過客戶的要求。在中國當前科研水平迅速提升的環(huán)境下，產品的品質是我們核心競爭力之一。

實現卓越品質和客戶滿意度由以下三個關鍵策略驅動：

1）精雕細刻的設計原則和規(guī)范的裝調以確保盡可能降低失敗風險

2）建立科學系統的測試流程以確保推出的產品用數據來評判

3）加強產品在客戶處的DEMO，收集盡可能多的客觀的反饋意見以便持續(xù)的改進